1、请报名游客详细阅读本行程内容以及说明详情；

2、报价中门票按旅行社协议价核算非景区挂牌价；若您的证件产生优惠请参考退费标准；

3、一日游不含酒店，若游客需要可帮忙代订；

4、按实际人数安排用车，保证每人一正座；

5、一日游全程不含餐，需自行解决用餐，景区内有快餐也有餐厅，您也可以携带小部分零食饮用水；

6、恩施大多景点属山水自然风光，导游可讲解内容本身不多，拼团人数较多导游无法照顾到每一位客人，如您想听景区讲解请您紧随导游身后游览；

7、景点游览、自由活动停留的时间以当天实际游览情况为准；

8、行程中需自理的门票及当地导游推荐项目，请自愿选择参加；

9、团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任；

10、如遇天气、暴雪等人力不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算；

11、当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票；

12、行程中赠送项目因天气、第三方等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。

特殊限制：

1、 传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；

2、 心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

3、 脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

4、 呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

5、 精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

6、 严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；

7、 大中型手术的恢复期病患者；

8、 孕妇及行动不便者；

9、70岁以上无家属陪同老人。

穿衣装备：
1、 尽量穿舒服的鞋子，适合户外登山的服装；
2、夏天注意防晒，冬天注意保暖；
3、 可以买点巧克力和零食带在身上，以补充体力；
4、个人证件随身携带，山区公路弯多、蚊虫较多，可携带晕车药、防蚊虫喷雾等。

退费标准：

1、儿童身高、老人年龄或任何证件一旦产生优惠费用由导游现退，优惠退40元/人，免票退110元/人，若景区门票以及协议价有变化则退费也相对变化，行程制作后淡旺季不一定随时更改，行程内容均以实际情况为准。

集合时间与地点：

1. 导游会在出行前一晚22:00以前电话或短信告知每一位客人的具体接车时间（旺季导游都是套团，拿到计划通知时间较晚，请您理解），请告知导游接车地点并二次核对；参团前一天晚上及当天请保持手机24小时开机，注意接听电话，以便能及时联系到您；

2. 当天早上出行时间根据淡旺季调整，旺季因人数较多景区接待能力有限等原因可能会很早出发，火车站、市区范围内都可以免费接送，因大车需统一停在方便停车的位置，游客大多都不住在同一家酒店，顾游客需步行前往车上集合，一般情况下都会在酒店附近距离不会太远；

3. 行程结束之后，司机师傅会把每位客人送至原接车地点下车。