1.出发前一天15:00后取消，旅行社将收取车位损失费。

2.游客请一定要注明上车地点及1位主要负责人的名字电话（出发前一天晚上20:00前导游会联系游客负责人，若未及时联系，请游客主动与旅行社工作人员联系，以免耽误第二天的出行）同一批游客为确保能上同一台旅游车，请尽量协商至同一个上车点集合；请游客提前10分钟左右到达上车地点，由于散客拼团，众口难调，可能会出现等人的情况，加之武汉市交通拥堵现象比较严重，大巴车到达上车点的时间可能会稍有延迟，烦请游客理解。如当天抵达时间较晚，导游可能会按照实际情况顺延集合返程时间；如当晚要乘坐火车、飞机等交通工具离汉的，请谨慎报名！

3.因区域内景点间距较近，在无法保证同一台车同一个景点发车时，散客拼团可能存在2-3个景点拼车现象，司机及导游会按照景点先后顺序接送，保证游客在景区的游玩时间不受影响。

4.散客班单景点发车满10人，旅行社安排跟团导游，并提供导游讲解服务，若不满10人由司机师傅主司交通门票衔接之职，不提供讲解服务，烦请见谅。

5.在不减少景点的情况下，旅行社有调整行程先后顺序的权利；如若特殊情况或不可抗力因素：如天气、交通等情况，导致游客无法游览的，旅行社只退还协议景区门票差额（非景区挂牌价格），请注意。

6.景区内其他娱乐项目，行程中的价格仅供参考，具体以实际为准，游客自行选择参加，不强制消费，在景区参与自费娱乐项目请确保游玩安全，如若因个人原因导致的意外伤害，旅行社概不负责。

7.如因行程不符、导游服务质量等产生的投诉，烦请游客在游玩当天致电旅行社投诉解决，或填下意见反馈单；如放弃填写意见反馈单或者投诉无依据等情况，旅行社概不处理。

8.返程时游客有特殊要求请提前告知导游，与司机和导游做好沟通，如有分歧或投诉，请及时致电旅行社，当场解决问题。

9.请游客注意核算价格，退费、收费都不是按照景区挂牌价执行，是按照景区与旅行社协议价来执行，建议游客报名时按照相应的类型报名，减少不必要的纠纷。

10.外出旅游，安全第一，旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数服从多数。自由活动，请注意人身及财产安全，周边游的行程时间较短，请游客遵守时间。

花草植被，景区内部分游玩项目，受天气影响较大，以景区实际为准，如果对此有特别要求，请提前咨询景区实际情况